摘要:除了各大电商平台之外,双十一也是互联网金融尤其是网贷平台布局的重要节点。近日,记者了解到,目前有一些互金平台推出双十一活动,主要形式包括加息、返现、红包、理财节等等。
对此,融360网贷分析师刘亚丰表示,这类活动可以提高平台品牌曝光度、短期交…

(原标题:互金领域调查: 获客成本800元起 “羊毛党”游曳互金平台)

  除了各大电商平台之外,双十一也是互联网金融尤其是网贷平台布局的重要节点。近日,记者了解到,目前有一些互金平台推出双十一活动,主要形式包括加息、返现、红包、理财节等等。

另有一网贷平台负责人告诉21世纪经济报道记者,互联网金融平台的用户集中度正在不断提高,对于后来者的获客的确是很大的压力。部分平台为了尽快扩大用户量,获取一位有效客户的成本已达2000多元。

  对此,融360网贷分析师刘亚丰表示,这类活动可以提高平台品牌曝光度、短期交易量,以及吸引新的投资用户等等。

“注册即得1万元理财体验金。”“邀请新用户可得1%返利。”“200元现金券,投资定期即可获得。”

  盈灿咨询高级研究员张叶霞认为,基于相关行业监管政策和环境的影响,预计今年双十一网贷平台成交量并不会有特别大幅度的增长。

互联网金融平台如同开启了千团大战,为了获得新用户使出浑身解数。返利、体验金、加息券等各种优惠吸引客户之外,也催生了大批用户“薅羊毛”。

  不过,广州e贷联合创始人朱青山亦在接受本报记者采访时坦言,要注意成本的可控性和活动的合规性。此外,针对“羊毛党”的问题,多位业内人士分析指出,建议提高“薅羊毛”的门槛。

21世纪经济报道记者调查发现,多家互金平台获取一位有效投资用户的成本已经高达800元至2000元不等。即便如此,用户也会面临其他平台更高收益或投资优惠等诱惑,难言忠诚。

  互联网金融平台各出奇招

烧钱获客的做法让部分平台苦不堪言。当然,在行业监管升级后,也有一些平台对于烧钱也日趋理性,更多对接机构资金以降低获客成本。但亦有平台指出,个人客户对于平台资金结构的稳定性仍很重要。

  一年一度的双十一即将来临,这不仅是电商界的“狂欢”,也已经成为互联网金融行业的“狂欢”。

用户组团“薅羊毛”

  11月2日,记者注意到,部分互金平台已经推出各类活动,备战双十一。

不需要投资一分钱,注册某互金平台即可获得1万元体验金,两周后即可获得30元左右的收益;投资1万元定期产品即可搭配使用200元抵现券。

  “我们推出的活动,一是有积分,红包或加息券等礼品,二是下月继续投资,可再享受红包翻倍奖励。”广州e贷方面人士介绍道。

互联网金融平台推出多种优惠活动吸引新用户。尤其临近“双十一”,还有多家互金平台跟风推出“双十一”理财红包等活动。

  58车贷方面也透露,他们即将推出2017年双十一狂欢理财节活动。中瑞财富方面亦推出加息券、加息项目、额外赠送话费、抵现券等等活动。

此现象,被业内资深投资人戏称“能薅就薅”,并由此形成了一批“羊毛党”。深圳一家网贷平台人士表示,如果有10万元本金,羊毛党成员平均每个月靠“薅羊毛”可以得到2000元左右。

  事实上,这几年来,互联网金融尤其是网贷平台的双十一非常热闹。

诸多促销活动背后,带来的是互金平台获客成本水涨船高。

  本报记者注意到,去年11月1日-18日,由投之家牵头,近30家优质P2P平台联合发起“第二届网贷双十一”活动,当时推出的活动包括:“百万现金红包”、“11.11%疯狂加息”、“投资满额兑换礼品”、“优质平台红包专场”等等。

北京一家网贷平台负责人对21世纪经济报道记者表示,羊毛党让人又爱又恨。一方面,大量用户薅羊毛导致获客成本大幅提高。但另一方面,平台又希望用户来薅羊毛,因为的确会有部分“羊毛党”会转化成为有效投资用户。

  数据显示,当时参与的平台在活动首日累计成交量破10亿元,各平台累计成交近80亿元。

“现在正常用户面临的诱惑很多,出现了 羊毛党化
的趋势,导致互金平台的获客成本很难下降。”51理财CEO刘思宇对21世纪经济报道记者表示。

  “对于平台来说,推出这类活动,一是希望借热点提高品牌曝光度,二是提升短期交易量,三是希望能够对已有用户促活和吸引新的投资用户。”刘亚丰分析指出。

刘思宇认为,互金平台主要看是否能及时赶上红利期。早期互金投资以PC端为主时,有平台通过百度竞价投放吸引到大量用户。在移动端兴起时又有平台通过APP搜索结果优化、预装软件等途径得到用户导流。亦有部分平台从经营微信公号积累了大量粉丝从而转化为投资用户。但这样的路径已经很难复制,后来者的获客门槛必然被大幅提高。

  今年以来,互联网金融方面的监管更加细化,给网贷平台带来了一定的压力。

北京一互联网理财平台业务人士透露,该平台当前一方面通过在网站做一些广告投放转化,另外也会通过找到一些贴吧吧主或者QQ群主进行合作,引流返利。前者的获客成本约800元/人,后一方式的转化效率相对较高,约在100元/人。

  8月17日,互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室下发《关于落实清理整顿下一阶段工作要求的通知》(整治办函[2017]84号文,简称“84号文”)。“基于如84号文等行业监管政策和环境的影响,预计今年双十一网贷平台成交量并不会有特别大幅度的增长。”张叶霞表示。

另有一网贷平台负责人告诉21世纪经济报道记者,互联网金融平台的用户集中度正在不断提高,对于后来者的获客的确是很大的压力。部分平台为了尽快扩大用户量,获取一位有效客户的成本已达2000多元。

  刘亚丰也预计,受“双降”的影响,网贷平台不能够冲量、不合规资产压降至零的规定,增长率同比会有下降的趋势。

网贷之家CEO徐红伟对21世纪经济报道记者表示,当前业内获客成本在500元左右是较为正常的水平。如果单客成本超过1000元,这将对平台的正常经营造成巨大压力。“金融理财客户对信任的要求特别高,烧钱获取的用户粘性也特别低,此前业内多个平台就打了水漂。行业当前在获客支出上更趋理性。”

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